Fase Fase Pengambilan Keputusan(SPK)

• 3 Fase awal Simon:
• Intelligence
• Design
• Choice
• Kemudian dia menambahkan fase yang ke-4:
• Implementation
• Buku menambahkan fase ke-5:
• Monitoring

1.       Fase Pemikiran (Intelligence Phase)

1.       Mengamati lingkungan luar

2.       Menganalisa tujuan organisasi

3.       Mengumpulkan data

4.       Mengidentifikasi masalah

5.       Mengkategorikan masalah

§  Programmed dan non-programmed

§  Mendekomposisikan menjadi beberapa bagian kecil

6.       Menentukan siapa yang bertanggung jawab atas masalah tersebut.

2.       Fase Perancangan (Design Phase)

1.       Menentukan beberapa rencana alternatif

2.       Menganalisa solusi-solusi yang potensial

3.       Membuat model

4.       Menguji kelayakan

5.       Memvalidasi hasil

6.       Memilih principle of choice

·         Menentukan tujuan

·         Memasukkannya kedalam model

·         Mengevaluasi dan mengambil resiko

·         Kriteria dan batasan

3.Fase Pemilihan (Choice Phase)

• Principle of choice
• Menggambarkan mengapa sebuah pendekatan solusi (solution approach) dapat diterima.
• Normative Models (Model Normatif)
• Optimization (Optimalisasi)
• Dampak dari setiap alternatif
• Rationalization (Rasionalisasi)
• More of good things, less of bad things
• Courses of action are known quantity
• Pilihan diurutkan dari yang terbaik hingga terburuk
• Suboptimization (Sub Optimalisasi)
• Keputusan dibuat pada bagian organisasi tanpa mempertimbangkan keseluruhan organisasi